有愛無礙 台南就業中心助中高齡顏損者重返職場

【民正新聞記者:蔡永源,蔡慧茹台南報導】剛屆中高齡的曄哥(化名)遭逢口腔癌嚴重的打擊,經歷艱辛的治療,雖總算撿回一命,但失去原本穩定的工作,且因疾病治療因素導致臉部肌肉部分切除,留下顏面缺損及溝通困難的後遺症,使重返職場之路異常艱難。所幸在台南就業中心就服員的專業諮詢協助下,終於找到最適合自己的工作,得以再度重返職場。曄哥說:「放下長久以來對自己後遺症的顧慮,重返職場認真踏實的工作真好」。

曄哥原本是職業軍人,服役9年後退役仍值壯年,繼續投入汽機車材料店、食品業等從事喜愛的業務工作,最後擔任業務司機十年有餘。2年前突然發現罹患口腔癌,對身為家中經濟支柱的曄哥是重大的打擊,然而軍職堅忍的特質讓他知道自己絕不能被擊倒,果斷辭去工作、積極接受治療,一年多後終於康復,卻付出顏面損傷及溝通障礙的代價。儘管家人希望他多休息把身體養好,但對家庭的責任感,驅使他想儘快找到工作。理想很美滿,現實卻很骨感,當曄哥真正踏上尋職之路,缺損的外觀、也無法口語表達與人際互動,發現自己連打電話爭取面試機會也有困難,對於不能再侃侃而談的面對人群,也讓他很擔心雇主不願僱用、同事不願接納,完全失去了求職的自信心。

經陽光基金會社工的轉介,曄哥來到台南就業中心,就服員林淑真在了解曄哥口語表達的限制後,立即提供友善線上預約與筆談等諮詢機制,協助曄哥盤點其工作能力,也鼓勵曄哥,雖然較無法正常口語表達,但其工作態度積極,更具備對車輛保養與駕駛的能力等就業優勢,在強化其對個人潛力的肯定後,即與曄哥共同商討可行的就業目標,並協助搜尋適性工作機會,事先向雇主瞭解職務內容,以評估面試的可行性,最終爭取圖書館書籍運送助理司機一職,獲二位面試官一致通過,至今已工作逾3個月。

曄哥說:「獲得這份工作真的很開心,讓自己找回工作的自信,且改善家庭環境。另外,臺南市立圖書館(公園總館)是一個很有人情味的環境,長官跟同事很友善、很熱情,如兄弟般協助我很快的融入這裡的工作環境,讓我感到很特別開心跟難忘,工作起來特別開心。而且將圖書送各區圖書館,供讀者借閱也是一份有意義的工作。」

雇主劉小姐表示自己也具備社工背景,了解陳先生的就業困難後更能同理他的處境,這份工作較不需與人互動,工作內容大多是圖書館書籍搬運收送,確實很適合陳先生,也樂意給像陳先生一樣不被現實擊垮、努力生活的人機會。

台南就業中心胡瑞娟主任鼓勵找工作的中高齡朋友們,善用就業中心中高齡及高齡就業諮詢服務,透過專業的職涯諮詢,發現自己的就業優勢及適合的職場,並可獲各項促進就業資源協助突破求職困境,順利就業。勞動部於109年12月4日推動「中高齡者及高齡者就業促進法」,以促進中高齡者及高齡者就業及穩定在職場工作、鼓勵雇主繼續僱用已達退休條件者、工作分享及世代合作,以及運用職務再設計及各項就業促進工具,協助中高齡者及高齡者就業。另為協助中高齡朋友及企業伙伴快速查訽,勞動部提供45歲以上就業資源網(https://45plus.wda.gov.tw/)包含工作機會、職訓課程、職場充電等,還有創業貸款利息補貼、跨域就業補助等補助方案,45歲以上勞工朋友可多加利用。

蔡 永源

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