【民正新聞記者:蔡永源,蔡慧茹台南報導】家住台南東山的阿明,年幼時因高燒造成聽力受損,語音表達也受到影響,長期透過手語、文字及唇語判讀與人溝通。過去他曾在安全帽公司從事模具製造,工作雖穩定,卻須長時間往返住家與永康廠區,兩年前又因公司業務緊縮、頻繁實施減班休息而離開職場。重新踏上求職之路後,他因聽語障礙屢遭拒絕,始終難以找到合適的工作,遂尋求勞動部勞動力發展署雲嘉南分署新營就業中心協助,期盼重新開啟職涯新章。

就業服務員透過筆談了解阿明的求職需求與工作特性,發現他雖受聽力限制,卻因此能更專注投入,適合從事作業內容單純、節奏穩定的職務,隨即聯繫轄區內合作企業「宗發工業股份有限公司」,開發「包裝作業員」職缺,並啟動「職場學習及再適應計畫」,讓阿明有時間逐步熟悉工作與環境。同時陪同他參加面試,促進雇主與求職者充分溝通,讓企業看見阿明的優點,也讓他對未來職務有更清楚的認識。

阿明目前已就業兩個多月,宗發工業特別安排同樣具有聽語障礙的資深員工擔任職場導師,帶領他熟悉鐵釘秤重、裝箱、搬運等作業細節及職場安全觀念。考量聽障同仁的工作安全,廠內也設置燈號警示裝置,當堆高機或車輛進出時,以閃燈提醒注意,讓員工能即時掌握周遭狀況,降低因無法即時接收聲音警示而產生的工安風險。
宗發工業總經理吳燕卿分享,許多雇主可能會擔心聽語障礙者溝通較為不便,但實際相處後發現,透過筆談、肢體語言、唇語及圖像等方式,一樣能有效傳達訊息。阿明雖然溝通方式不同,工作卻嚴謹細心、認真負責,已逐漸成為產線重要成員。吳燕卿表示,從公司長年進用身心障礙員工的經驗來看,只要依照個人特質與能力適當分工,做到「適才適所」,就能讓員工發揮所長,在職場上找到適合自己的位置。

新營就業中心主任陳續文指出,為提高雇主聘僱弱勢民眾的意願,勞動部持續推動「職場學習及再適應計畫」,鼓勵雇主聘僱特定對象待業者,幫助其在職場上有緩衝時間逐步適應,最長補助雇主3個月的職場學習及再適應津貼與行政管理輔導費。透過補助津貼減輕雇主的用人負擔,也同步助弱勢者找到工作,提供職場支持與學習的機會,不僅補足需求人力更善盡社會責任,實現勞雇雙贏。計畫詳細資訊,可至雲嘉南分署網站(https://yct168.wda.gov.tw/)查詢,也可電洽新營就業中心06-6328700或至鄰近就服台瞭解更多資訊。
